改變說話順序,輕鬆說服各種人:提案通過-交涉成功-改善人際,任何人都能學會的54個超強說服話術



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改變人生的超說服話術:關鍵博客來網路書店時刻,「說話順序」絕不能錯!

活用最強「話術路線」,學會「暗喻話術」,

不再冷場、不再被打槍,而是跟誰都能聊不停。


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3000家企業的話術顧問、30萬冊暢銷書作者,

公開「說進心坎裡」的超說服技巧。


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■【和主管簡報時】?暗示「請聽我說」,讓他不知不覺認同。

除了先問「現在有空嗎?」,還要再加一句「請給我5分鐘報告」。

■【對公司提案時】?加上數字和時間順序,任誰都想聽你說。

先將內容重點條列化,預告今天有幾項主題,再開始詳述。

■【和朋友閒聊時】?用「愉快的事」開場,不怕冷場沒話聊。

擔心談話沒有共鳴時,可用「令人愉快的話題」開場。

■【和反對者協商時】?拋開主觀,以「如何解決問題」為思考點。

對方不是壞人,只是和你的「價值觀」不同,接受才能幫助他。

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◆一個很會說話的人,不一定「話術高超」,卻能「說進對方的心坎裡」。

在生活中、職場上,你一定遇過這些狀況:

?為什麼在朋友中,我說的話都被當耳邊風?

?透過看書、上課,增加話術技巧,業績卻依舊不好。

?說的話常被扭曲本意,造成不必要的誤會。

?費心解釋來龍去脈,對方好像都沒聽懂。

負責過3000家企業的諮商、30萬冊暢銷書的話術顧問佐藤昌弘,自曝在幼時有「重度怯場症」,只要說話的對象一露出不高興或沒興趣的表情,就不知道該如何繼續把話說下去。在成長過程以及後來擔任企業諮商顧問的經歷,更讓他深深感受到:如果因為說錯話而導致「禍從口出」,那麼「說對話」,也一定能夠「改變人生」。

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他發現,很多人因為「說話沒有吸引力」,對方根本不想聽,就算使盡各種肢體、聲音、表情的話術,也無法讓人「聽進去」,無法傳達自己的想法,非常可惜。因此,他發現在開口說話前,製造「想聽的意願」是一個重點!面對不耐煩、沒興趣或臭臉人,該如何打開他們想聽、想聊的談話開關?

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■與其改變說話方式,不如「改變說話順序」!

和誰都能聊不停的說話五步驟:

(1)無論對象是誰,一定要打招呼。

(2)預告談話重點,取得「對方想聽」的意願。

(3)引起對方興趣後,馬上進入主題。

(4)談話結束前小總結,並約定下次見面時間。

(5)有禮貌地說再見,最後也要留下好印象。

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■把話變簡單,只需3步驟;這樣說話,任誰都想聽你說!

(1)用對方的語言說話u換句話說,讓小學生也能輕鬆聽懂。

(2)繪製說話地圖u列出最多三個重點,再依時間順序說明。

(3)除去「抽象」元素u舉出具體的實例,少用抽象形容詞。

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當你的話容易被認同,容易了解,自然會有讓人想「繼續聽下去」的吸引力,只要稍微改變說話順序,就能讓你說的話產生說服力、影響力,改變周遭人的想法,進而讓工作順利、人脈拓展、獲得信任,更進一步改變你的人生!

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本書特色

※對話實例豐富,錯誤說法、正確說法前後對照,多加一句關鍵句,結果差很多!

※提案、簡報、閒聊、談判,在各種場合都能活用的說服力話術。

名人推薦

?資深廣播人、GAS口語訓練師? 王介安

?國際演說家暨溝通管理學家 ?吳娟瑜

?溝通心理學家 ?裘凱宇

?《一開口,就擄獲人心的說話術》作者 鄭匡宇

  • 譯者: 郭欣怡
  • 出版社:核果文化

    新功能介紹
  • 出版日期:2016/02/25
  • 語言:繁體中文


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南部一期稻作豐收,每百台斤濕穀價部分地區跌破900元,農委會主委林聰賢昨天到嘉義縣,與縣及鄉鎮市農會總幹事座談,宣布每百台斤930元收購公糧以外剩餘稻穀,主委下鄉未通知縣府,餘波盪漾,議員林于玲等人今天上午質詢,批農委會未發公文未定配套措施,砲轟主委欺騙農民,議員何子凡質疑中央請客農會埋單。

藍營議員詹琬蓁質詢說,農委會副主委陳吉仲才宣布每百台斤950元收購,主委林聰賢昨天到嘉縣與縣及鄉鎮市農會總幹事座談,宣布每百台斤930元收購餘糧,將嘉縣農民「裝孝維」;議員詹黃素蓮批主委到嘉縣宣布糧價重要政策,不知會縣府很不應該。

議員黃林于玲不滿說,民雄及義竹鄉農會總幹事未獲邀座談,主委宣布收購糧價後,農民霧煞煞,已繳穀農民怎麼辦?差額要農會自行吸收嗎?她要求農業處長林良懋反應農委會,儘快給農會公文完整說明。

林良懋說,農委會說明每百台斤950元是公糧收購價,930元是指繳完公糧剩餘的餘糧(自營糧),農委會未通知他,他做人要檢討;但議員林沐惠批林良懋「做人要檢討」說法不當,應主動關心農民,向立委反映糧價。

議會結束,縣長張花冠開記者會,感謝農委會主委林聰賢關心農民糧價,但她說,農委會對稻穀收購價應一視同仁,不應有地域差別,對先繳稻穀台南及高雄農民怎麼辦?應追溯補貼收購差價才對,接下來要往北收割,還有雲林彰化等產地。對議員質疑農委會此舉是中央請客,農會埋單,張花冠不回應,只說,農會經營體質不同。
縣長張花冠開記者會,感謝農委會主委林聰賢關心農民糧價,但她說,農委會對稻穀收購價應一視同仁。記者魯永明/攝影
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嘉義縣議員林于玲(左)質詢農業處長林良懋(右),砲轟農委會主委林聰賢欺騙農民。記者魯永明/攝影
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